• Öğrencilerin il içinde veya il dışında başka bir kuruma nakil olması, kurumun kapatılması veya öğrencinin uzun süreli hastalık veya sakatlık durumunu resmi rapor ibrazı halinde kalan servis ücreti hesaplanarak iade edilir.
• 31 Ağustos 2025 tarihine kadar yapılan servis sözleşme iptallerinde ücret iadesi yapılır.
• 1 Eylül 2025 tarihinden sonra öğrencinin okulu kendi terk etmesi, disiplin kurulu kararı ile okuldan uzaklaştırılması veya kendi isteği ile (mazeretli/keyfi, tayin, taşınma vb.) servisten ayrılmak istemesi halinde yıllık ücret üzerinden %25 cayma bedeli ve kullanım bedeli kesilerek kalan kısım iade edilir.
• Tahsil edilen taşıma bedelinin, UKOME tarafından ilan edilecek ücretten yüksek olması halinde fazla tutar veliye iade edilir.